Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Ces conditions encadrent l'utilisation de FinOps Move2Cloud (le « Service »), l'outil de suivi et d'optimisation des dépenses cloud édité par Move2Cloud. Créer un compte ou utiliser le Service vaut acceptation de ces conditions.

1. Éditeur

Le Service est édité par Move2Cloud :

• Forme juridique : SAS au capital de 10 000 €
• Immatriculation : 919 335 380 R.C.S. Paris
• TVA intracommunautaire : FR11919335380
• Siège social : 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
• Directeur de la publication : Abderrahmen Issa
• Téléphone : +33 1 89 48 01 50
• Contact : contact@move2cloud.fr

2. Objet du Service

Le Service lit, auprès des fournisseurs cloud que le client y connecte, ses données de coûts et, selon les droits accordés, l'inventaire de ses ressources. Il en tire un suivi des dépenses, un historique, des prévisions, des budgets avec alertes, des tableaux de bord et des recommandations d'économies.

Le Service fonctionne en lecture seule : il ne crée, ne modifie et ne supprime aucune ressource chez les fournisseurs du client.

3. Accès et compte

• Le Service s'adresse aux professionnels. La personne qui crée un compte déclare agir pour son organisation et avoir le pouvoir de l'engager.
• Chaque utilisateur garde ses identifiants confidentiels et répond de l'usage fait de son compte. La double authentification est obligatoire pour chaque utilisateur.
• Le propriétaire de l'organisation choisit les personnes qu'il invite et le rôle qu'il leur donne ; il répond de leur usage du Service.

4. Connexion des comptes cloud

• Le client ne connecte que des comptes cloud dont il est titulaire ou pour lesquels il a l'autorisation nécessaire.
• Il lui appartient de n'accorder au Service que des droits de lecture, comme le Service le recommande à chaque connexion. Lorsqu'un fournisseur ne propose pas d'accès limité à la lecture, le client en est informé avant de connecter son compte.
• Le client peut retirer à tout moment l'accès accordé, depuis le Service ou directement chez son fournisseur.
• Certains fournisseurs facturent la lecture des données de coûts. Ces frais, indiqués dans le Service lorsqu'ils sont connus, restent à la charge du client.

5. Offres, essai, prix et annulation

• Découverte : 19 € HT / mois, jusqu'à 1 000 € par mois de dépense cloud suivie.
• Pro : 49 € HT / mois, jusqu'à 10 000 € par mois de dépense cloud suivie.
• Entreprise : 199 € HT / mois, puis 15 € par siège au-delà de 10, jusqu'à 40 000 € par mois de dépense cloud suivie ; au-delà, sur devis.

L'offre applicable dépend de la dépense cloud suivie par le Service : la moyenne des trois derniers mois clos, tous fournisseurs confondus. Pour l'établir, Move2Cloud utilise le montant total de cette dépense, à cette seule fin. La dépasser ne suspend ni ne limite le Service : le client en est informé, et le passage à l'offre correspondante se fait d'un commun accord.

Ce que chaque offre inclut est décrit sur le site et dans le Service. Toutes les offres sont payantes. Avec l'offre Entreprise, au-delà des membres inclus, le propriétaire achète des sièges supplémentaires, chacun pour un mois : le premier mois est payé à l'achat par carte bancaire, puis le siège est renouvelé automatiquement chaque mois et facturé avec l'offre. Le propriétaire peut annuler son renouvellement à tout moment : le siège reste jusqu'au dernier jour du mois payé, sans remboursement, puis n'est plus facturé. Chaque organisation bénéficie, une fois, d'un essai gratuit de 14 jours, sans moyen de paiement, qui commence à sa création : de l'offre Découverte, ou de l'offre Pro au choix du propriétaire pendant l'essai. À son terme, sans offre souscrite, l'organisation passe en lecture seule : ses données restent consultables, mais le Service ne les synchronise plus et ne permet plus de les modifier. Sans souscription dans les 30 jours qui suivent, l'organisation et ses données sont supprimées ; le propriétaire en est averti par e-mail avant la fin de l'essai, au passage en lecture seule, puis 14 jours, 7 jours et 1 jour avant la suppression ; jusque-là, il peut télécharger les données de l'organisation depuis la page Abonnement. Souscrire une offre pendant ces 30 jours rétablit aussitôt l'accès complet.

Une offre prend effet dès sa souscription en ligne par le propriétaire, ou après accord entre le client et Move2Cloud. Les prix publiés s'entendent hors taxes ; le prix applicable est celui convenu avec le client. Les factures sont émises par Move2Cloud et mises à disposition dans le Service ; leurs conditions de règlement y figurent.

Le propriétaire de l'organisation peut annuler une offre payante à tout moment, depuis la page Abonnement du Service, moyennant un préavis d'un mois : l'offre prend fin un mois après la demande ou, si celle-ci intervient pendant les 14 premiers jours suivant le début de l'essai, un mois après la fin de ces 14 jours. Jusqu'à cette date, l'offre reste active et facturée ; aucun remboursement n'est possible, ni pour la période en cours ni pour le préavis. À cette date, sans facturation, l'organisation passe en lecture seule, puis est supprimée avec ses données 30 jours plus tard si aucune offre n'est souscrite d'ici là, comme à la fin de l'essai. Pour payer moins, le propriétaire demande une offre moins chère plutôt qu'une annulation. Il peut revenir sur l'annulation jusqu'à sa prise d'effet. Une suppression immédiate se fait depuis Mon compte → Sécurité → Supprimer mon compte (article 12).

6. Portée des informations fournies

Les montants affichés proviennent des fournisseurs du client. Ils peuvent différer de ses factures : selon le fournisseur, ils s'entendent hors taxes, crédits ou remises, et sont convertis en euros lorsque le fournisseur facture dans une autre devise.

Les prévisions, les estimations d'économies et les recommandations, y compris celles produites avec l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle, sont des aides à la décision. Elles ne constituent ni une garantie de résultat ni un conseil engageant Move2Cloud. Le client reste seul juge des décisions qu'il prend sur son infrastructure et de leurs conséquences.

7. Disponibilité

Move2Cloud met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès au Service et la fraîcheur des données. Le Service peut être interrompu pour maintenance ou mise à jour, et dépend de la disponibilité des interfaces des fournisseurs cloud, sur laquelle Move2Cloud n'a pas la main.

8. Usages interdits

Le client s'interdit de tenter d'accéder aux données d'une autre organisation, de contourner les limites de son offre, de perturber le fonctionnement du Service, ou de le revendre sans accord écrit de Move2Cloud.

9. Propriété intellectuelle

Le Service, son code, sa présentation et sa marque restent la propriété de Move2Cloud. Le client reçoit un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non cessible, pour la durée de son accès. Les données du client restent sa propriété.

10. Données et confidentialité

Move2Cloud traite les données du client pour fournir le Service, et pour rien d'autre. Leur nature, leur protection, les sous-traitants qui interviennent et les droits des personnes sont décrits dans la politique de confidentialité.

11. Responsabilité

Move2Cloud est tenue d'une obligation de moyens. Elle ne répond pas des dommages indirects, tels que perte d'exploitation, perte de chance ou manque à gagner, ni des conséquences d'une décision prise par le client d'après les informations du Service. Sa responsabilité est limitée, tous dommages confondus, aux sommes versées par le client pour le Service au cours des douze mois précédant le fait générateur. Ces limites ne s'appliquent pas lorsque la loi les interdit.

12. Durée, résiliation et suppression

• Le client peut cesser d'utiliser le Service à tout moment. L'annulation d'une offre suit l'article 5 : à son terme, l'organisation passe en lecture seule, puis est supprimée 30 jours plus tard sans nouvelle souscription.
• Le propriétaire de l'organisation peut la supprimer depuis Mon compte → Sécurité → Supprimer mon compte : ses accès, les identifiants de ses fournisseurs, l'historique de ses coûts, ses budgets et ses alertes sont alors effacés.
• Move2Cloud peut suspendre ou fermer un compte en cas de manquement à ces conditions, après en avoir informé le client lorsque les circonstances le permettent.

13. Évolution des conditions

Ces conditions peuvent évoluer, notamment avec le Service. La version en vigueur est celle publiée à cette adresse, avec sa date de mise à jour. Les clients sont informés des changements importants.

14. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège de Move2Cloud.